“元旦、春节假日旅游应做到“能约尽约””

本篇文章597字，读完约1分钟

本公司北京12月27日电记者27日获悉，文化和旅游部市场管理部门相关负责人要求2021年元旦、春节假期临近，文化和旅游部在各地文旅部门疫情防控的前提下，丰富产品供给，完善公共服务，帮助文旅市场恢复和快速发展

文化旅游部近日发出《关于做好2021年元旦春节文化和旅游假日市场工作的通知》，扩大内需战术基点，形成强大的国内市场。 各地文旅部门要开发适应游客诉求的具有旅游线路、目的地、地域和民族特色的创意商品，组织开展“文化迎春、艺术民”、“不遗余力”等服务的基础活动，宣传优秀的民间文化艺术。

提高各地要求景区、酒店、交通等公司指导完善应急预案，进行清洁消毒的“智慧景区”服务水平，按照“可以约定”的大致情况，推进景区预约常态化。

通知指出，双节期间，各地要加强市场综合执法，依法查处“不合理低价旅游”、向不合格供应商订购产品和服务等违法行为，落实《网上旅游经营服务管理暂行规定》，维护网上旅游市场秩序。

另外，旅行社和网上旅行社对旅游产品、旅游线路进行安全判断，景区方面制定并实施游客流量管理方案，要求旅游酒店严格控制食品来源，加强食品安全工作。 并配合有关部门加强对索道、索道等设备和消防设施的安全检查，坚决停止不符合安全要求的运营和采用。

据悉，文化和旅游部领导各地加强应急值班，畅通“12318”文化市场通报电话、“12301”旅游投诉热线等投诉渠道，努力提高文化活动质量和旅游体验。